INTERVIEW 02

人間関係を大切に、IT営業のエキスパートを目指して日々成長していく

ITソリューション営業／T.Y

Chapter 01

努力が実を結ぶ環境で挑む新たなキャリア

私は以前、別の業界で働いていましたが、将来性のある業界で活躍したいという思いからIT業界への転身を決意しました。パシフィックネットを選んだ理由は、面接時に感じた会社の雰囲気と、前職の情報システム部と法人営業の経験を活かせることに魅力を感じたからです。現在は、営業として関西や中四国の企業向けに、PC導入やITサービス構築の提案を行っています。お客様との関係構築から案件のコントロールまで、幅広い業務を担当しています。大規模案件では、技術面や納品、請求など業務が多岐にわたるので、社内の各部署との連携が欠かせません。

未経験でIT業界に飛び込んだ私ですが、入社から3年で主任に昇進することができました。これは、会社の充実した研修制度や、上司・同僚のサポートのおかげだと感じています。IT知識は入社後も十分に学べるので、コミュニケーション能力と学ぶ意欲さえあれば、未経験者でも十分に活躍できる環境です。

Chapter 02

お客様の立場で考え、信頼を勝ち取る営業術

私が営業として最も重視しているのは、お客様へのこまめなフォローと適切なタイミングでのコンタクトです。自分が営業を受ける立場だったらどう感じるかを常に考えており、比較的打ち合わせの少ない時間帯にコンタクトを取るようにしたり、執拗な連絡はしないように心がけています。また、お客様からの質問には可能な限り早急に回答することも重要ですね。こうした努力の積み重ねで、当社へサービスを切り替えていただけたときは、とても大きなやりがいを感じます。

また、当社のサービスは導入して終わりではありません。導入後のフォローもしっかりと行うことで、当社を信頼していただき、次の案件も有利に進められるようになります。お客様のもとへ何度も足を運ぶこともありますが、試行錯誤を重ねながらお客様の課題解決に真摯に取り組むことで、自分自身のスキルアップにもつながっていると感じています。

Chapter 03

働きやすい環境を活かし、チームのリーダーを目指す

パシフィックネットの最大の魅力は、職場環境と人間関係の良さだと思います。業務の協力はもちろん、様々な場面で相談できる仲間ばかりです。上下関係も柔軟で、若手の意見も積極的に取り入れる風通しの良さがあります。ワークライフバランスも充実しており、残業は少なく、有給取得率も高いですね。私自身も育児休暇の取得を予定していますが、会社や部署からのバックアップも手厚く、安心して働ける環境です。

今後の目標は、チームをまとめるリーダーになることです。そのために、自分の業務だけでなく、チームや後輩のサポートも心がけ、広い視野を持って日々の業務に取り組んでいます。IT業界は日進月歩で、常に新しい知識が求められますが、社内の研修サービスも充実しているので、自己成長の機会には事欠きません。チャレンジ精神旺盛な方には、きっと魅力的な環境だと思いますよ。