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INTERVIEW 07

時短勤務でもキャリアアップ、IT企業で見つけた理想の働き方

インサイドセールス 課長代理/H.A

Chapter 01

顧客と技術をつなぐ、インサイドセールスの醍醐味

私がパシフィックネットと出会ったのは、転職サイトがきっかけでした。働きやすい環境や社員のライフワークバランスを重視する社風に、とても魅力を感じたことを覚えています。特に残業の少なさや充実した産休・育休制度によって、女性が長く働きやすい環境だったことも、入社の大きな決め手となりました。
現在は、インサイドセールス部門で課長代理を務めています。私たちの部署は、お客様からの問い合わせ対応をはじめとし、見積もり作成、出荷手配まで、幅広い業務を担当しています。まさに社内の「なんでも屋」といった存在ですね。この仕事は、ITに詳しい技術者とお客様をつなぐハブの役割が求められます。専門的な情報をわかりやすく、素早く伝えることが求められるため、コミュニケーション能力が非常に重要です。スムーズに対応でき、お客様から「迅速な対応をありがとうございます」というお言葉をいただいたときは、大きなやりがいを感じますね。

Chapter 02

子育てと仕事の両立を支える企業文化

パシフィックネットの最大の魅力は、働きやすさとキャリアアップが両立している点です。私自身、この会社を選んだ決め手は、女性が長く働きやすい環境だったことです。実際、入社後2年目で産休・育休を取得し、その後も時短勤務を続けながら、主任、そして課長代理へと昇格することができました。この会社では、時短勤務だからといってキャリアアップの機会が制限されることはありません。むしろ、個人の能力や成果が正当に評価される風土があります。テレワークなどの柔軟な働き方も積極的に取り入れられており、子育て中の私にとっては大変ありがたい制度です。
また、職場の雰囲気も大きな魅力です。社員同士のコミュニケーションが活発で、どの部署の方に質問しても丁寧に教えてくれます。「怒っている人を見たことがない」と言われるほど、穏やかで協力的な雰囲気があります。

Chapter 03

頼られる存在を目指して、最新技術に挑戦し続ける

IT業界は日々進化しており、新しい技術に乗り遅れないことが重要です。今の目標は、最新の技術動向をキャッチアップし、業務に活かしていくことです。当社ではAI研修など、新技術を学ぶ機会が豊富に用意されているので、研修で得た知識を実際の業務改善に活用し、効率化を図ることで、最終的には売上アップにつなげていきたいと考えています。長期的な目標としては、社内で頼られる存在になることを目指しています。現在は子育ての真っ最中で、将来の自分の姿を具体的にイメージするのは難しいですが、先輩方のように、経験と知識を活かして後輩の相談に乗れるような存在になりたいです。
パシフィックネットは、新しいことにチャレンジする人を歓迎する社風があります。ITスキルがなくても、新しいものが好きで、楽しく仕事ができる方であれば、きっと活躍できる場所が見つかるはずです。皆さんも、ぜひこの魅力的な環境で、自分らしいキャリアを築いてみませんか?

1日のスケジュール

9:00

始業

メールチェック・インサイドセールスメンバー全体の業務状況確認

10:00

見積作成・伝票起票

 

12:00

昼休憩

 

13:00

社内ミーティングなど

 

14:00

資料作成など

 

15:00

チームの業務状況確認、見積作成・伝票起票など

 

17:00

就業(時短勤務)